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为客户“增值”是隆基奉行的服务理念

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为客户“增值”是隆基奉行的服务理念

发布日期:2015-11-09 00:00 来源:http://www.ljmagnet.com.cn 点击:

  吉林一家热电厂于2007年购置隆基除铁器,一直保持良好的运行。近期他们发现设备电器元件出现故障,找到隆基服务部咨询。由于设备已过保修期,该电器元件按常规做法需要直接更换新件。用户单位在联系隆基服务部后,把电器元件邮寄到隆基,希望能够通过维修继续使用。隆基服务部立刻组织技术人员进行故障分析,经过技术人员加班加点的精心设计,顺利解决了电器元件存在的问题,第一时间发给用户单位,使设备继续正常运行。用户单位对隆基的服务非常感谢,赞扬隆基真的是为客户着想,把客户的问题放在第一位,与隆基合作真的是物超所值!

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